现代企业质量管理基础知识概述(doc 25页)
所属分类:品质知识
文件大小:439 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载现代企业质量管理基础知识概述目录:
第一章 质量管理概述
一 质量的概念及其发展
二 质量管理
三 质量管理的发展
第二章 质量管理体系
第一节 2000版ISO9000族简介
第二节 质量管理体系的基本要求
4. 质量管理体系
5. 管理职责
6. 资源管理
7. 产品实现
8. 测量、分析与改进
第三节 质量管理体系审核
第三章 质量改进
第一节 基本知识
第二节 质量改进的工具和技术
一 层别法
二 柏拉图(排列图)
三 因果图(特性要因图,石川图,鱼骨图)
四 散布图
五 直方图
六 查核表
七 过程能力指数(Cp,Cpk,Pp,Ppk)
八 方差分析
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1