试谈质量异常的处理(ppt 55页)
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一、什么是质量异常
二、有关的术语
三、质量异常的处理
四、结语
五、实战
试谈质量异常的处理内容提要:
异常:
顾名思义,异常就是与正常有差异,一般来说差异都比较明显,容易被人察觉或识别,但有一些差异因为变化很慢,很不明显,只有等累积到一定程度,才会显露出来.
例如:一个人一贯很节俭,但有一段时间花费很铺张,这时人们就感到他与平常不一样,认为他的行为异常,就会产生各种各样的猜测:是否发了一笔横财?是否卖彩票中了大奖?是否得了精神病变成了购物狂等
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