品管知识与品管应用手法(doc 7页)
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一、名词解释
二、品管的职能
三、不良的来源¬¬¬¬——变异(Vaniation)
四、防止不良品的要诀
五、如何管理品质
六、品管的应用手法
1、层别法
2、直方图
3、柏拉图
4、特性要因图
5、散布图
6、管制图
7、调查表
七、龙记的品质政策
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