质量基础知识简介(ppt 28页)
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资料简介：
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质量基础知识简介内容提要：
品质就是安全：
1、战场人遭遇敌人，你首先举起枪，而倒下的却是你--- 不是你没准，而是碰到一颗臭弹！
2、你终于尝试了一次跳伞，而确再也不能尝试其它任何东西---因为降落伞没有打开！
3、省吃简用攒钱买了辆私家车，可你却把它直接开到了河里----因为转向失灵了！
4、还有什么比发现月饼中有个苍蝇更恶心的吗？----有，吃了一口之后，发现……
5、如果我告诉你，乐园的过山车不能保证不拖轨----你还敢鼓励女朋友去坐吗？
6、原苏联切尔诺贝利核电站爆炸，受放射性物质严重伤害的有237人，有13万居民被迫紧急疏
……
三检制：
自检：自己检验。
互检：班组长检验；班组长责任制。
专检：检验员检验。
检验的职能：鉴别、把关、报告、监督。
检验方法：感官检验（视觉、触觉、听觉、味觉、嗅觉）。
不合格品处置方法：让步接收，返工/返修，报废，改作他用。
……
把握现况 - 5W1H：
WHO 谁– 类型、种类、受影响的部分。
WHAT什么 – 问题的症状，尽可能使用图表，将问题表达清楚。
WHEN何时 – 记入问题发生的日期。
WHERE何地 – 记入问题发生的场所。
WHY 为什么 – 具体的内容
HOW 怎么样 – 问题是怎样发生的
HOW MANY 什么程度 – 问题发生的量，程度。
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