现场品质成本管理课件(ppt 56页)
所属分类：质量成本
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资料简介：
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一.品质分结果面的品质与过程面的品质
二.现场品质产生过程的所有关键
三.现场品质改善:首先要检讨现有程序
四.现场开始采取行动
五.现场品质降低成本可进下列七项活动
六.改进品质
七.改进生产力以降低成本
八.降低库存
九.缩短生产线
十.减少机器停时间
十一.减少空间
十二.降低生产交期
十三、标准
十四、5S厂房环境维持的五个步骤
现场品质结果面:产品或服务
过程面:开发,设计,生产与销售
1.从确定顾客的需求开始
2.产品企划(顾客的观点)
3.产品企划法(制造者的观点)
4.原型设计测试
5.销售活动准备
6.生产设计
7.生产准备
8.量产
9.售后服务(顾客满意度调查,客诉处理)
10.品质检查(产品品质之维持和改进
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