QFD品质机能展开实务(ppt 117页)
所属分类：QFD质量功能展开
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资料简介：
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QFD品质机能展开实务目录
一、QFD的起源与运用
二、QFD的商业战略
三、QFD的体系与顾客
四、QFD的四个阶段展开
五、目标陈述
六、获取顾客意见
七、实现顾客要求的方式
八、相关矩阵
九、技术评估与困难分析
十、关系矩阵
十一、绝对数计算
十二、相对数计算
十三、案例说明
QFD品质机能展开实务简介
在日本神户，三菱重工建造商是一个专门承制巨型商船的公司，六十年代后期，三菱曾求助于日本政府开发一种旨在建造这些复杂货轮的后勤系统。日本政府与几家大学的教授签订了合同以创造出一种体系，该体系能使建造工艺的每一个步骤适合于客户的具体要求。这样我们现今称之为品质机能展开的理论便产生了
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