沈阳某IT公司质量手册(doc 44页)
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01 目录……1
02 质量手册发布令……2
03 引用规范、术语和缩写……3
1.0 质量手册的管理……4
2.0 企业概况……5
3.0 质量方针……6
4.0 质量体系要求……7
4.1 管理职责……7
4.2 质量体系……11
4.3 合同评审……13
4.4 设计控制……15
4.5 文件和资料控制……17
4.6 采购……19
4.7 顾客提供产品的控制……21
4.8 产品标识和可追溯性……22
4.9 过程控制……23
4.10 检查和测试……24
4.11 检查、测量和试验设备的控制……25
4.12 检验和试验状态……26
4.13 不合格品的控制……27
4.14 纠正和预防措施……28
4.15 搬运、贮存、包装、防护和交付……29
4.16 质量记录的控制……30
4.17 内部质量审核……31
4.18 培训……32
4.19 服务……33
4.20 统计技术……35
附表—1:各要素关联规程、标准一览表
附表—2:部门人员职责与ISO9001要素对照表
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