品管圈活动完全手册(doc 64页)
所属分类:QCC品管圈
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一、品管圈概念
二、圈长及辅导员的任务与工作
三、单位主管应如何协助及激励品管圈
四、题目的选择
五、活动目标的设定
六、VA﹑VE介绍
七、新QC手法(系统圈﹑关联圈﹑矩阵圈)介绍及学员实际运作
八、QC Story各阶段可应用技巧的介绍
九、脑力激荡法的应用
十、考试(不可翻书)
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