品质观念与质量理念讲义(ppt 42页)
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1.质量管理的发展
1.1传统质量管理阶段
1.2质量检验管理阶段
1.3统计质量管理阶段
1.4现代质量管理阶段
2.品质观念
2.1说说上述不适当的品质观念
2.2质量基本新观念
3.质量理念
4.不良率的降低
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