8D方法的目的介绍及处理(ppt 17页)
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一、推广应用《8D》的目的
二、《8D》方法介绍
三、《8D》的问题处理图
四、《8D》的问题处理描述
8D方法的目的介绍及处理内容提要:
1D: 成立团队
1、公司明确团队队长由高层领导亲自担任;
2、主管部门负责召集和组织团队的活动;
3、团队成员由包含与问题密切相关的技术人
4、员或管理人员、相关的质量工程师组成。
2D:描述问题
为了容易找到问题症结所在防止问题再发生,应使用合理的思考及统计工具来详细地描述问题:发生了什么问题?发生地点?发生时间?问题的大小和广度?从这几方面收集关键资料。
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