ISOTS16949内部过程审核培训教材(ppt 230页)
所属分类:质量审查
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1. 体系审核、过程审核和产品审核的关系
2. 过程审核的规定
3. 审核流程
4. 审核准备
5. 实施审核
6. 评分与定级
7. 末次会议
8. 纠正措施及其有效性验证
9. 审核报告及存档
10.过程审核提问表
ISOTS16949内部过程审核培训教材内容提要:
确定过程的范围,划分过程的工序,过程文件
审核准备工作的第一步是确定审核的过程范围。
审核员或审核小组必须确定要审核的过程。同时要确定其向外接口(图3和图4)。
审核员有权确定要审核过程的范围,但应与有关的部门及过程负责人协商,必要对过程进行预审。
下一步是把过程划分为工序(把所确定范围内的过程分为单个的过程段)并考虑接口问题(图3和图4)。
最迟从这时起审核员或审核小组必须对过程的文件资料进行研究。
只有利用相关的文件资料才能有效地把过程划分为工序,对过程进行足够的描述,并确定影响过程的各种参数。也就是说,审核人员根据自己的观点对过程进行描述并确定影响过程的各种参数。影响过程的参数首先是从“6M”(人、机器、原材料、方法、环境及管理)以及所定的过程范围得来的。
可以利用各种系统性的、方法性的程序(例如:因果图)尽可能对主要影响因素进行合理的细化。这样,审核员在现场进行审核时就可以用审核提问表有目的地进行提问。
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