如何运用PDCA分析解决问题(ppt 43页)
所属分类：品质知识
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资料简介：
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如何运用PDCA分析解决问题目录：
１．何谓ＴＱＭ
２．何谓满足市场需要的经营法
３．何谓ＰＤＣＡ
４．何谓ＰＤＣＡ循环
５．制定对应措施的方法
６．管理项目、管理的方法
如何运用PDCA分析解决问题内容提要：
ＰＤＣＡ循环的八大步骤：
步骤 1. 分析现状，找出存在的质量问题
1.1 确认问题
1.2 收集和组织数据
1.3 设定目标和测量方法
步骤 2. 分析产生质量问题的各种原因或影响因素
2.1 寻找可能的影响因素并验证
步骤 3.找出影响质量的主要因素
3.1 比较并选择主要的、直接的影响因素
步骤 4. 针对质量问题的主要因素，制定措施，提出行动计划
4.1 寻找可能的解决方法
4.2 测试并选择
4.3 提出行动计划和相应的资源
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