ISO9000:2000全面介绍(ppt 90页)
所属分类：质量认证
文件大小：606 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
..............................
ISO9000:2000全面介绍目录：
一、改订说明概述
二、认识新版ISO 9000族系标准
三、质量管理原则应用说明
四、质量管理系统基本法则
五、质量管理系统词汇
ISO9000:2000全面介绍内容提要：
为何要改订标准：
主要改订理由
1.强调监测顾客满意度的需求
2.文件较易满足使用者之需求
3.确保在质量管理系统与指导纲要之间的一致性
4.在组织中推广一般管理原则之应用
主要目的
给予使用者提升其活动价值的机会
藉由专注于组织主要过程，持续改进组织绩效
2000年版ISO 9000族系：
ISO 9000 质量管理系统－基本法则与词汇
说明质量管理系统基本法则及规定质量管理系统用语
ISO 9001 质量管理系统－要求
规定当组织需要展现提供符合顾客与适用法规要求之能力时，在质量管理系统之要求
ISO 9004 质量管理系统－绩效改进指导
提供同时考虑质量管理系统的效果与效率之指导纲要
主要目的： 对组织的绩效及顾客与其它利害相关者 的满意度之改进
ISO 19011质量管理与环境管理稽核指导纲要
提供稽核质量与环境管理系统之指导
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
