六西格玛品质管理培训(ppt 190页)
所属分类：六西格玛管理
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资料简介：
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六西格玛品质管理培训目录：
第一章 六西格玛的成功故事
第二章 什么是六西格玛
第三章 六西格玛在你的组织里
第四章 六西格玛团队的解决问题过程
第五章 六西格玛生存指南
第六章 企业管理六西格玛工具箱
第七章 将六西格玛付诸行动
第八章 给管理者提个醒
第九章 给六西格玛成员提个醒
六西格玛品质管理培训内容提要：
六西格玛是一种管理业务和部门的巧妙方法。六西格玛把顾客放在第一位，利用事实和数据来驱动更好的解决问题办法。
这些领域的改善通常意味着业务费用的显著节省，留住顾客的机会增加，开辟新的市场，以及建立高层次产品和服务的声誉。
虽然六西格玛中包括对组织业务过程的测量和分析，但它并不仅仅是一种质量方案，它还是一种业务方案。
但实际上六西格玛概念不只是在统计学领域。六西格玛指的是全面的管理义务、卓越的见解、以顾客为中心、过程的改进以及度量的规则，而不是一切凭感觉。
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