中国质量协会咨询中心组织简介(ppt 35页)
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一、标准概述
二、理念篇
三、标准篇
中国质量协会咨询中心组织简介内容提要:
标准概述--标准的主要特点
标准由结果导向的要求组成
标准不是规定性的,不提倡搞统一的实施模式
标准体现系统观点,确保组织目标的一致性
标准概述--标准的作用
标准在增强组织竞争力方面的三个重要作用:
帮助改善组织的经营业绩、运作能力和经营结果;
有助于各种类型的组织之间的交流,有助于最佳经营经验的分享;
作为了解和管理经营绩效的工作工具,也可用来指导组织策划并为组织提供学习的机会。
特别说明--组织简介的重要性
简介是组织自我评价及填写申请表时最恰当的开始;
简介可以帮助组织识别关键信息中的潜在差距,并关注主要的绩效和经营结果;
评审员和评判委员会在对组织申请进行评审的各个阶段,包括现场评审时,依据这些资料来了解组织,了解那些组织认为是很重要的地方;
它也可用作初步的自我评价。如果对于一些问题,其信息互相矛盾,或者仅有很少的一点点信息,或者没有可用的信息资料,组织就无需进行深入的评价,可以针对这些问题制定行动计划。
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