质量人员手册(QC Handbook)(DOC 16)
所属分类:质量检验员
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此书为质量管理概论之必备手册,系全面概述实际运用于质量管理之要点。
有人说,做质量管理须具备复杂的技能,错了。如果你能理解此书所描述的品管理论的基本概念,你至少可以解决 80% 的质量问题。现在,让我们与读者逐章来认识何谓理想的质量。
如何利用此手册:
首先从头到尾看遍手册,即使是第二遍你也会有新的收获。接着一个月以后再读一遍,你就会发现有些东西的确很实用,结合你的工作,每半年看一遍,你会受益非浅。
我们希望这本手册对公司的每个部门,无论是直接还是间接部门,都能广泛地被适用。
内容:
质量管理的三大基本原则
质量管理实践的十原则
第一章、质量管理进程
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