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保洁与绿化管理执行标准(doc 69页)

所属分类:质量认证

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资料简介:

保洁与绿化管理执行标准目录:
第一篇、保洁与绿化管理人员职责标准
第二篇、保洁工作制度执行标准
第三篇、清洁保养操作标准
第四篇、保洁应急工作执行标准
第五篇、绿化管理制度执行标准
第六篇、绿化服务项目操作标准
第七篇、工作考核及奖惩标准

 

 

保洁与绿化管理执行标准内容提要:
保洁主管在服务中心主管领导下,负责实施住宅区的保洁工作,美化、净化居住环境。其职责如下:
一、保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。
二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。
三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保住宅区内不留卫生死角。
四、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。放
五、经常检查商场、店铺,落实“门前三包”责任,严禁摆摊设点,占道经营。
六、负责保洁内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁情况分析会,总结一周保洁工作。
七、负责保洁员的岗位技能培训工作。
八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作,确保服务质量。
九、带领保洁各班完成服务中心安排的临时任务。


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