国税ISO9001质量管理体系简介（PPT 50）

目  录
第一部分  咨询工作目标和改进方向
 一、咨询工作目标
 二、总的评价
 三、改进方向
         四、咨询工作重点
第二部分  质量管理体系建立的过程
                  一、过程分析的方法
                  二、质量体系建立的流程
 三、区局运作流程图
                  四、稽查局运作流程图
                  五、案件复查流程图
                  六、案源管理岗目标
 七、过程分解及各个阶段的输出
第三部分  质量体系模式

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