移动事业部6σ白带培训教材--2统计学基础知识(PPT 61)
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几个主要的统计学概念
1.波动(偏差)
2.连续数据和离散数据
3.平均值、方差、标准差
4.正态曲线
5.用Z值将数据标准化
6. 中心极限定理
7.工序能力
几种工具
1. 头脑风暴法
2. 过程流程图
3. 因果图(鱼骨图)
4. 排列图
5. 直方图
6. 散布图
7. 分层图
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