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世界级质量管理工具简介(ppt 101页)

所属分类:品质知识

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资料简介:

世界级质量管理工具简介目录:
一、 亨利法则
二、 质量工具的需求
三、 质量机能展开(QFD)
四、 全面生产保养(TPM)
五、 标竿比较
六、 愚巧法
七、 客户管理(NOAC)
八、 供应管理
九、 全面价值工程(VE)
十、 缩短生产之周期
十一、 试验设计(DOE)
十二、 多环境强化应力试验(MEOST)

 

世界级质量管理工具简介内容提要:
质量机能展开(QFD):
应用范围:用于新产品/服务概念阶段的客户-市场-设计衔接
需求:倾听客户的意见,否常见摆放的”艺术品”跟”呆滞品”
目标:概念设计转模样设计前,确定客户需求,要求和期望
:根据重要性与竞争者类似的产品比对并做评等
:于矩阵图中,确定设计中的重要的、困难的和创新的
:将产品技术规范分解成零部件技术规范、工艺技术规
范和生产技术规范
益处:增加客户满意、缩短设计时间、缺陷减少、成本人力
减少、工程师具成就、产品具优越竞争力
全面生产保养(TPM):
应用范围:制造过程/设备
需求:错的观念”如果没有坏,就没有必要修”,维修费用估
销货额的9~15%
目标:改进治工具、设备的质量和生产率,降低生产周期与
存货
:建立预防为主,而不是矫正和解决问题的维修队伍
:减少设备生命周期成本
益处:提高劳动生产率,提高生产线能力,减少设备故障,
减少维修费
方法:除实施预防规范外并善用DOE、因果图和PDCA等工具


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