ISO 9001质量管理系统标准简介(ppt 64页)

资料简介：

ISO 9001质量管理系统标准简介目录：
1、范围
2、引用标准
3、定义
4、质量管理系统
5、管理责任
6、资源管理
7、流程控制
8、测量、分析及改善

 

ISO 9001质量管理系统标准简介内容提要：
1. 范围
1.1 概述
目的为满足或甚至超越客户要求
可应用于不同种类之行业及组织
1.2 应用范围选定
组织可因应客户要求、产品及或服务性质，免除本标准部份要求，但只限于在第 7 节流程管理中之条文要求
需在质量手册中明确界定其认证范围
2.引用标准
ISO 9000:2000, Quality Management systems – Fundamentals and vocabulary
概念与词汇
组织应建立、制定文件、执行、维持和持续不断改善质量管理系统以符合本国际标准的要求。
组织应:
鉴定质量管理系统所需的流程；
决定这些流程的顺序和其交互的关系；
决定所需的准则和方法以确保有效的运作和管制这些流程；

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