ISO9000：2000竞赛试题(doc 10页)
所属分类：质量认证
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资料简介：
ISO9000：2000竞赛试题内容提要：
请将选择正确答案填写在横线上：
1. 2000版ISO9001国际标准的主要内容包括以下几部分__________ 。
A 质量管理体系
B 管理职责
C 资源管理
D 产品和/或服务的实现
E 测量、分析和改进
2. 2000版ISO9001质量管理体系要求国际标准的适用范围是__________。
A 规定了质量管理体系要求
B 证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法规要求的产品
C 规定的要求是通用的，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的所有组织
3. 2000版ISO9001标准的“过程模式”的要求是________ 。
A 对质量体系持续改进
B 从识别顾客要求到使顾客满意
C 体现了PDCA循环的质量管理的思想方法__
D 突出了以顾客为中心的理念
4. 2000版ISO9001标准提出的“过程方法”是指________ 。
A 过程所要求的方法
B 系统地标识和管理所采用的各个过程和这些过程之间的相互作用
C 控制过程的有效实施所采用的方法和措施。
5. 公认的一般产品类别是 。
A 原材料 B 硬件 C 软件 D 服务 E 流程性材料 F 半成品 G 成品
6. 2000版ISO9001提出的“供应链”是________ 。
A 供方——组织——顾客
B 分供方——供方——顾客
C 组织——供方——顾客
D 组织——顾客——供方
7. “产品”的概念是______ 。
A 企业生产的结果
B 过程的结果
C 生产或服务者所提供的成果
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