质量术语（基本概念）(PPT 48页)

第三章  质量术语（基本概念）
3.1    概述
3.2   质量（Quality）
3.3   质量方针（Quality policy）和质量目标                        
            （Quality objective）
3.4   质量策划（Quality planning）
3.5   质量控制（Quality control）
3.6   质量保证（Quality assurance）
3.7   质量管理(Quality management)
3.8   质量管理体系(Quality management system)

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