某企业-质量管理基础(DOC 57页)

所属分类：品质制度表格

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资料简介：

目录
第一章质量的基本知识--- 4

1．质量的概念以及特性----------4
2．质量管理的定义----5
3．全面质量管理-------6
4．质量与标准化-------7
5．企业质量专业技术人员的基本要求----9
第二章质量管理体系知识-----------10

1．质量管理体系基础术语 -----10
2．八项质量管理原则----------- 10
3．质量管理体系基础----------- 13
4．质量认证----------- 14
第三章质量检验-----------18

1．质量检验的基本知识-------- 18
2．质量检验的分类---21
第四章计量基础-----------23

1．基本概念----------- 23
2．计量单位----------- 24
3．量值溯源----------- 26
4．测量数据修约----- 28
5．测量结果----------- 28
第五章质量改进-----------30

1．质量改进的概念及意义------30
2．质量改进的过程、步骤和内容---------31
3．质量管理小组（QC小组） 31
4．质量改进工具------37
第六章统计过程控制-----42

1．统计过程控制的基本知识--42
2．常规控制图--------43
3．分析用控制图与控制用控制图--------48
4．过程能力分析-----52

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