品质管理(DOC 46页)
所属分类：品质制度表格
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资料简介：
目 录
品质——企业致胜的利器…….…1
品质管理之定义……….4
如何管理品质.7
不良的来源——变异…10
防止不良的诀窍………...……….13
品质管理的实施………19
品质——永无止境的追求………31
服务业的品管33
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