新QC七大手法(DOC 20页)
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1979年日本科學技術聯盟的"質量管理研究會"提出質量管理新七
工具,主要著重於:
1. 提高和發展企業解決問題的能力,
2. 發新產品的能力,
3. 銷售經營能力,
4. 質量保證能力,
5. 掌握系統地進行工作的方法,包括善於發現問題,重視計劃,加強
預測,善於抓住關鍵問題,善於動員全員管理的素質.
6. 提高企業的應變能力,
7. 以較高的企業素質參加競爭.
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