项目管理质量指南(doc 20)
所属分类：质量认证
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资料简介：
目 录
质量管理——项目管理质量指南 1
质量管理----项目管理的质量指南 2
前言 4
引言 5
质量管理------项目管理中的质量指南 6
1. 范围 6
2. 引用标准 6
3. 定义 6
3.1 项目 6
3.2 项目产品 6
3.3 项目计划 6
3.4 利益相关者 6
3.5 过程 7
3.6 进展评价 7
4. 项目特性 7
4.1总则 7
4.2项目管理 7
4.3 组织 7
4.4 项目阶段和项目过程 7
5、 项目管理过程中的质量 7
5.1 总则 8
5.2 策划过程 8
5.3 依赖性管理过程 9
5.4 与范围有关的过程 10
5.5 与时间有关的过程 11
5.6 与成本有关的过程 13
5.7 与资源有关的过程 13
5.8 与人员有关的过程 14
5.9 与沟通有关的过程 15
5.10 与风险有关的过程 16
5.11 与采购有关的过程 16
6 总结项目经验 18
表1 项目管理过程说明（参考） 19
附录A 21
附录B 22
B.1 总则 22
B.2 实施 22
附录C 23
ISO 9000族标准的构成 24
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