QCC小组培训讲义(ppt 50)

全面品管（TQC）
——所有阶层的全体员工，为达成顾客满意所作的一种承诺，亦即对所有产品和服务品质作持续不断的改进(Total Quality Control)。
QCC——品管圈（Quality Control Circle）
CWQC——全公司品质管制
           (Company Wide Quality Control)

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QCC品管圈推动实务讲座(ppt 136页)

生产管理概述课程-品管圈概论(pdf 65页)

QCC品管圈培训教材(ppt 33页)

医院品管圈专项培训课件(PPT 103页)

QCC品管圈推行及实践经验(PPT 52页)

康复科品管圈培训讲义(PPT 42页)