质量体系要求(doc 27页)
所属分类：质量认证
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资料简介：
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一、 管理职责——要素4．1
二、 质量体系——要素4．2
三、 合同评审——要素4．3
四、 设计控制——要素4．4
五、 文件和资料控制——要素4．5
六、 采购——要素4．6
七、 顾客提供产品的控制——要素4．7
八、 产品标识和可追溯性——要素4．8
九、 过程控制——要素4．9
十、 检验和试验——要素4．10
十一、 检验、测量和试验设备的控制——要素4．11
十二、 检验和试验状态——要素4．12
十三、 不合格品的控制——要素4•13
十四、 纠正和预防措施——要素4．14
十五、 搬运、贮存、包装、防护和交付——要素4．15
十六、 质量记录的控制——要素4．16
十七、 内部质量审核——要素4．17
十八、 培训——要素4．18
十九、 服务——要素 4．19
二十、 统计技术——要素 4．20
一、 管理职责一要素4.1
质量方针---4.1.1
负有执行职责的供方管理者，应规定质量方针，包括质量目标和对质量的
承诺，并形成文件。质量方针应体现供方的组织目标以及顾客的期望和需求。
供方应确保其各级人员都理解质量方针，并坚持贯彻执行。
组织
职责与权限
对从事与质量有关的管理、执行和验证工作的人员，特别是对需要独立行
使权力开展以下工作的人员，应规定其职责、权限和相互关系，并形成文件：
a) 采取措施，防止出现与产品、过程和质量体系有关的不合格；
注：如需要纠正质量问题,建议负责质量的人员有权停止生产。
b）确认和记录与产品、过程和质量体系有关的问题；
c）通过规定的渠道，采取、推荐或提出解决办法；
d）验证解决办法的实施效果；
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