质量体系认证有效性的表征.doc21

质量体系认证有效性的表征
 3．1 基本表征
质量体系认证有效性的基本表征是指通过质量体系认证的供方所建立和运作的质量体系持续满足GB/T19001/2/3质量保证标准及相关文件的要求。
3．2 具体表征
3．2．1 质量体系认证有效性的具体表征是指通过质量体系认证的供方所表现出来的有关结果。
3．2．2 通过质量体系认证的供方必须以下方面：
◎ 产品质量符合规定要求，质量稳定；
◎  产品质量具有可证实性；
◎ 规定的质量体系要求适宜；
◎ 质量体系保持与完善的机制健全；
◎ 质量意识提高
3．2．3 通过质量体系认证的供方通常能做到以下方面；
◎ 产品信誉和市场竞争能力增强；
注1：市场竞争能力受多种因素影响重要的因素之一。
◎ 顾客满意程度及合同发行率提高，投诉减少；
◎ 工作效率提高；
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