ISO 9000:2000质量意识培训(ppt 80页)
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第一部分 术语和定义
第二部分 ISO 9000:2000 系列标准简介
第三部分 ISO9001:2000 的要求
ISO 9000:2000质量意识培训内容简介:
产品、体系或过程的一组固有特性满足 顾客和其他相关方要求的能力,质量管理:quality management指导和控制组织的与质量有关的相互协调的活动。
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