ISO9001:2000质量管理体系要求(ppt 64页)

资料简介：

ISO9001:2000质量管理体系要求目录：
第一部分、产品实现
1、产品实现策划
2、与顾客有关的过程
3、设计和、开发
4、采购
5、生产和服务提供
第二部分、测量、分析和改进
1、总则
2、监视和测量
3、不合格品控制
4、数据分析
5、改进

 

ISO9001:2000质量管理体系要求内容摘要：
　　组织应策划和开发产品实现所需的过程。产品实现的策划应与质量管理体系的其他过程要求相一致（见4.1）。
在对产品实现进行策划时，组织应确定以下方面的适当内容：
　　a)产品的质量目标和要求；
　　b)针对产品确定过程、文件和资源的需求 ；
　　c)产品所要求的验证、确认、监视、检验和试验活动，以及产品接收准则；d)为实现过程及其产品满足要求提供证据所需的记录。
组织应确定：
　　a)顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求；
　　b)顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求；
　　c)与产品有关的法律法规要求；
　　d）组织确定的任何附加要求。
　　评审应在组织向顾客作出提供产品的承诺之前进行（如：提交投标、接受合同或订单及接受合同或定单的更改），并应确保：
　　a)产品要求得到规定；
　　b)与以前表述不一致的合同或订单要求已予以解决；
　　c)组织有能力满足规定的要求。

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