ISOTS16949：2002系列教材之一.ppt102
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资料简介：
第一章 导论
第一节
一、 管理的定义：
管理是对一个组织的资源进行有效的计划、组织、领导、指挥、控制的最有效的方法，以实现组织目标
二、管理的对象：
人、财、物 产、供、销
物： 硬 逻辑 定量
人： 软 经验 定性
三、管理的特点：
1、实践性：
a）强烈的运用导向性
b）反映客观世界的复杂与相互制约的现实
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