ISO9001:2000条文讲解(ppt 139页)
所属分类:质量认证
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第0章、引言
第1章、范围
第2章、参考标准
第3章、术语和定义
第4章、质量管理体系
第5章、管理职责
第6章、资源管理
第7章、产品实现
第8章、测量、分析与改进
ISO9001:2000条文讲解内容摘要:
质量方针应:
a)适应宗旨;
b)两个承诺:承诺满足要求、承诺持续改进;
c)一个框架:制定和评审质量目标的框架;
d)沟通理解:用标语、板报、会议宣导;
e)管理评审:评审其适宜性。
可以形成一个文件,质量方针应:
1 标题
2 对组织所处的内外环境的描述
3 对组织应对内外环境的指导思想的阐述
4 引出质量方针的核心内容
5 实施质量方针的措施
6 最高管理者签名及公布实施日期
QMS策划目的是:实现质量方针/目标
QMS策划的方法:
按ISO9001:2000之4.1提供的PDCA方法进行。
在变更和实施QMS过程时,保持QMS的完整性。
QMS策划的关系图(见下一张投影片)
策划证据:条文/职能展开表、质量手册等。
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