质量管理术语诠释(ppt 48页)
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1、 概述
2、质量(Quality)
3、质量方针(Quality policy)和质量目标(Quality objective)
4、质量策划(Quality planning)
5、质量控制(Quality control)
6、质量保证(Quality assurance)
7、质量管理(Quality management)
8、质量管理体系(Quality management system)
质量管理术语诠释内容摘要:
术语是对某一专业领域内所应用的一般概念所作的 准 确和统一的描述,以便使人们在该领域中对某些概念具有统一的认识,并奠定相互交流和理解的基础。
许多国家、许多专家和学者都为质量术语的标准化做出了贡献
美国: 筛选并总结了美国国 防 部文件和美军标准中有关质量术语92条,术语涉 及质量、质量管理、质量保证、可靠性与维修性、抽样检验等,应用于标准、规范、图纸、手册、合同、质量控制 和 检 验有关文件及工程评价报告中欧洲质量管理委员会(EOQC): 1972年“术语委员会”编写了398条术语;分为通用术语、统计学术语、统计质量管理术语、可靠性术语四个部分;全面 阐 述了西欧各国对这些概念的认识
日本: ● 1963年制定了质量管理用术语JIS-Z-8101
● 1981年又进行修订,把工矿企业有关质量管理 用 的重要术语和定义分为通用、数学、控制图、检验、抽样和试验设计六类,共306条
英国: 质量保证术语标准,分为基础、管理、设计、制造和施工、检验和试验、
抽样的判断、 质量缺陷、可靠性、维修性、维修、可用性等十一个部分,共288条
原苏联: ΓOCT15895 质量管理标准,共100条
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