沈阳某系统集成公司质量记录实施规程(doc 9页)
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1.目的
质量记录是为了满足质量要求和有效地实施质量管理而建立的。本规程规定了质量记录的管理实施程序。
2.适用范围
本规程适用于公司所有的质量记录。
原则上,应保持书面质量记录,在使用电子媒体的质量记录时,应按《电子媒体管理规程》(R-05006)的要求进行管理。
3.定义与术语
质量记录是”提供质量要求事项的满足程度和质量体系实施的有效性的客观证据”。
因此,一般的相当于检查报告,测试数据,认定报告,确认报告的规范书,检查程序书以及指示书,测试程序书,作业指示书,决定项目实施的备忘录等文件必须与质量记录相区别。(以上引ISO8402”质量管理与质量保证—用语”)
4. 职责
开发部门、项目管理部和营销事业部是质量记录的责任部门。
5.程序
5.1质量记录的分类
质量记录大体上分为通用质量记录和产品质量记录
以下是主要质量记录。( )内是记录,表格例。
5.1.1通用质量记录:
组织全体的质量活动的记录称为通用质量记录,主要如下:
(1)总经理评审记录(实施记录,审核报告书,纠正处理报告书)
(2)分承包商的记录(关系企业质量审核记录)
(3)不合格品的纠正处理记录(纠正处理报告书)
(4)内部质量审核记录(内部质量审核员清单,内部质量审核报告书、检查清单)
(5)培训、训练实施记录(接受培训履历)
(6)统计资料(质量月报,服务月报)
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