QC七工具之排列图(ppt 21页)

课程主要内容
   排列图概念、目的、摘要
   制作排列图的步骤
   排列图的分类及注意事项
   课堂练习
一、排列图的概念
1）什么叫排列图？
   把不良，缺点，赔偿要求，故障等的发生件数（以及损失金额）按照现象或原因来划分，按顺序排列，以柱表的形式表现的图。
2）目的
   现场的管理监督者在所担负的业务当中，以不良品和缺点以及故障等需要改善的事项为对象
   ①那里出现问题？
   ②判断“应该在那里采取措施？”等，有大的帮助。
3）摘要
  排列图又名为80/20法则。即通过20%范围问题的解决，减少80%的问题原因。
    ①以找出出现的问题项目。
    ②对问题事项的顺序位置和比率，能够一目了然
    ③问题的大小一目了然，具有说服力。
    ④不需要复杂的计算，谁都可以制订。
    ⑤因为表现出累计占有率，可以知道各问题的占有率。
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