QCC推动-高级行政管理干部培训(doc 23页)
所属分类：QCC品管圈
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资料简介：
目 录
第一章 TQM（CWQC）是企业经营必经之路 …1
1.1 品质发展道路 ……2
1.2 日本品质革命 ……6
第二章 QCC活动实施的意义 …………………10
2.1 企业存在许多问题须改善…………………10
2.2 主管要做、更要管理………………………11
2.3 实施QCC的好处13
第三章 管理干部在QCC活动中扮演的角色…14
3.1 各阶层人员的管理改善……………………14
3.2 QCC与主管……19
3.3 QCCC与日常管理20
第四章 QCC活动改善步骤……………………21
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