六西格玛过程控制技术与案例分析(ppt 243页)
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第1章、六西格玛过程控制
第2章、防 错 法
第3章、寻找质量问题的直观工具
第4章、过程符合六西格玛的能力
第5章、SPC与控制图
第6章、常规质量控制图
第7章、六西格玛质量控制图
第8章、服务过程控制
第9章、量测系统分析
第10章、案例分析
六西格玛过程控制技术与案例分析内容摘要:
防错法:
防错法是对FMEA的一种扩展
防错法意味着“第一次就把事情做好”
包括错误预防和错误检查两部分
在错误检查的同时对错误采取纠正措施
树立防错观念:
人非圣贤,孰能无过
知过能改,善莫大焉
本着“一次把事情做好”的原则
不要把寻找错误的工作交给你的下道工序
树立追求零缺陷的完美理念
错误检查:
错误检查与事先预防并重
强调采用自动检查
自动采取措施:纠正、保护、阻止、警告
自动检查可信度高,经济性强
防错技术:
优化过程
使用专用防错设备
采用自动检测技术
精简过程步骤
使用控制图
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