六西格玛管理的概念与成功案例(ppt 69页)

资料简介：

六西格玛管理的概念与成功案例目录：
一、Six Sigma – 为什么说它和你息息相关?
二、Six Sigma的成功案例
三、阐明成功因素 – PHYD工作流
四、PHYD Six Sigma – 我们提供什么服务
五、PHYD在中国的Six Sigma项目经验
六、PHYD中国Six Sigma项目的人员配备

 

六西格玛管理的概念与成功案例内容摘要：
Six Sigma是: 
    是一种策略性变革的媒介和获得优秀业绩表现的一种组织方法.
    转换的变革全面的. 贯穿组织的基础变革的大规模综合---流程,文化和客户—达到并持续稳定分离的结果。
    运作的变革业务流程.工具和方法以减少变异并大幅度改进流程为目标.
    质量评估工具 – 一个 6 sigma质量标准表示每百万个产出中有3.4个次品是一种稳定的业务产出、流程的统计分析工具，根据客户和市场的需求来评估产出
Six Sigma:
    采用常规的方法和持续改进的的途径，实现组织范围内的绩效改进以及维持改进成果
    提供定义、勾画和评估关键流程的框架，提高整个组织实现基本目标的责任感.
    由高层领导制定并发起的综合业务战略及框架能推动整个业务运作并使目标得以实现。
Six Sigma成功因素:
管理层承诺
    Six Sigma 远景规划
    变革管理
推动Six Sigma变革的基础架构
   组织结构
   项目管理系统
实现提高客户价值、削减成本的项目影响力
   项目选择
   项目收益确定
组建具有竞争能力的人力资源 – 黑带大师、黑带、绿带和倡导者

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图表分析(ppt 62页)