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提升质量经理价值的双赢策略(ppt 46页)

所属分类:品质知识

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资料简介:

提升质量经理价值的双赢策略目录:
一、企业管理的“瓶颈”剖析
二、质量现状
三、质量经理的困惑
四、站在高层的角度谈质量
五、重新定义质量

 

提升质量经理价值的双赢策略内容摘要:
1、质量为什么?
  为上述三类型企业提供不同层次服务,更是让处于“半职业管理”阶段的企业再上一层楼。
  1)帮助高层改变主观、专横和非理性决策。
  2)帮助定位明确的经营理念和质量政策。
  3)改变目光短浅,急功近利的经营思路。
  4)理顺组织结构、变规章制度机械刻板、执行不力的状况。
  5)经营有竟争力的产品。
  6)让一把手体验质量带来的效益、利润。
2、ISO9000的苦恼
  ISO9000本身是最高管理理论的优秀成果,可以满足任何规模、各种组织的需求,然而企业现状
  1)ISO9000复杂化、万能化、可有可无化。
  2)作为技术、工艺、检验、办公室等部门的附带工作。
  3)未将体系与日常管理融合,作为改进,提高管理的工具。
  4)缺乏高层管理者的有效承诺。


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