常用质量工具培训资料(ppt 143页)
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第一章、解决问题的一般途径
第二章、旧七项质量工具的原理
第三章、一个案例
第四章、其他工具的简介
常用质量工具培训资料内容摘要:
工作及生活中难免碰到问题,一旦发生问题如不立即解决,小问题也可能变成大问题。
然而,解决问题是要用方法的,否则必将杂乱无章,思路混乱。
而质量工具就是能协助我们迅速且正确解决问题的利器之一。
一般问题解决,一般都是按照PDCA的原理来解决的。
每一阶段都有不同的质量工具可供搭配使用。如果能够充分了解质量工具且运用得宜,就能搜集到正确有效的信息,并作出精准的判断。
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