9000质量体系与流程设计与优化的关系(ppt 24页)
所属分类：质量认证
文件大小：278 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
..............................
目录：
一、概念区分——9000质量体系
二、概念区分——对“程序”的理解及其构成
三、概念区分——企业价值链
四、概念区分——流程定义
五、概念区分——根据价值链原理进行流程分类
六、概念区分——流程分类
七、概念区分—— 9000质量体系与流程管理体系的关系
八、概念区分—— 9000质量体系与流程设计与优化的关系
九、公司流程设计与优化提出的背景——公司的战略目标及定位
十、公司流程设计与优化提出的背景—— 公司流程的现状
十一、公司流程设计与优化提出的背景——公司流程的现状
十二、公司流程设计与优化的基本原则
十三、公司流程设计与优化的基本原则
十四、公司流程设计与优化的开始——公司新组织架构设置
十五、公司新组织架构设置
十六、公司新组织架构图
十七、公司新组织架构下各部门角色的转换
十八、公司新组织架构下部门经理角色的转换
十九、流程设计和 优化的工作循环
内容简介：
概念区分——9000质量体系
质量管理体系是建立质量方针和质量目标并实现这些目标的体系，它包括了质量管理的全部内容和要求。
概念区分——对“程序”的理解及其构成
我们先前所理解的程序是由9000质量管理体系中程序文件所规定的；
9000程序文件一般包括对质量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进等过程进行规定的程序。例如，文件控制程序、管理评审程序、固定资产管理控制程序、采购控制程序、不合格控制程序等。
按照其性质还可以分为管理性程序和技术性程序两类
概念区分——企业价值链
企业活动是由一系列价值活动构成的，各种价值活动构成价值链。
概念区分——流程定义
概念区分——根据价值链原理进行流程分类
概念区分——流程分类
根据价值链原理，企业流程横向分类，可以分为战略流程、经营流程和管理流程三个部分，它们之间的相互关系可以用上图体现。
..............................
上一篇：ISO 9001：2008IDT质量管理体系基础(doc
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
