质量控制应用工具手册(pdf 17页)
所属分类：质量审查
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资料简介：
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1. 目的：
使使用部门能通过此手册很好的应用统计技术。
2. 范围
适用于本公司所有统计技术
3. 职责
3.1质量控制部
对相关部门进行统计技术应用培训，并验证各部门对统计技术的使用情况
3.2相关部门
据本部门情况采用具体的统计技术
4. 细则
4.1明确在哪些方面需使用统计技术。
4.1.1统计技术的应用应特别关注特殊特性。
4.1.2各相关部门确定本部门需使用的统计技术。
4.1.3工艺设计和试验中可应用因果分析图、散布图等统计技术
4.1.4工序控制中可应用控制图、直方图等统计技术
4.1.5质量统计、分析中可应用调查表、排列图、因果分析图等统计技术
4.1.6产品验证和试验中可应用统计抽样技术
4.1.7测量系统分析中可应用控制图等统计技术
4.2培训
4.2.1对各部门向人力资源部提出培训申请，人力资源部编写«年培训计划»，由
质量控制部和人力资源部按«人力资源开发程序»和«年培训计划»进行培
训。培训内容：主要是本手册的内容，如有其他需要，可由人力资源部
和质量控制部协商，质量控制部能进行的，由质量控制部完成，如质量
控制部不能满足其要求，可由人力资源部与其他公司联系培训事宜。
4.2.2对公司的全体员工都应进行统计技术基本知识培训。
4.3实施
4.3.1数据采集，由各部门按相关统计工具的具体要求采集数据。
4.3.2各相关部门对所采集数据做相应的数据处理。
4.3.3数据分析。
如有必要，相关部门召集QC小组讨论，对所收集的数据进行分析，按PDCA
程序进行控制。各部门保存相应记录。
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