五大工具统计过程控制培训之SPC(PPT 100页)
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过程的定义
普通因素和特殊因素
如何评价过程的好坏
SPC
CP和CPK
PP和PPK
一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。
过程三要素:
输入活动输出
过程的定义
普通因素和特殊因素
如何评价过程的好坏
SPC
CP和CPK
PP和PPK
1、在一个组织内,过程通常是经过策划,并在受控条件下进行的;
2、过程应是增值的;
3、过程包含一个或多个将输入转化为输出的活动,
通常一个过程的输出直接成为下一个过程的输入,
但有时多个过程之间形成比较复杂的网络;
4、PDCA循环适用于所有过程。
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