品质七大手法培训讲义(PPT 47页)
所属分类：品质培训
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资料简介：
1,查检表(CheckList)
2,散布图(ScatterDiagram)
3,层别法(Stratification)
4,直方图(Histogram)
5,柏拉图(ParetoDiagram)
6,特性要因图(CharacteristicDiagram)
7,管制图(ControlChart)
吉林新天地金属制品有限公司
品质七大手法
教育训练课程
5,计算产品的不合格率;
6,求数据极值、平均值和标准差,用于制定规格界限;
7,调查是否混与不同群体;
8,了解制程设计是否合乎过程控制.
4-4直方图实例
5-3柏拉图的绘制
5-3-1确定所要调查的问题及收集数据的方法
1)选题，确定调查问题的类型.(如:不合格项目、损失金额、事故等)。
2)确定时间
3)确定那些数据是必要的，数据如何分类.(如按不合格类型、时间、位置等)。
4)确定收集数据的方法，以及什么时候收集
例：了解发动机的可靠性：1、根据历次耐久试验的数据；2、根据二次赔偿的信息。
5-3-3作图
5-4排列图的分类
5-4-1分析现象用排列图
与不良结果有关，用来发现主要问题：
质量：不合格、故障、顾客抱怨、退货、维修等
成本：损失总数、费用等
交货期：存货短缺、付款违约、交货期拖延等
安全：发生事故、出现差错等
5-4-2分析原因用排列图
这类排列图与过程因素有关，用来发现主要问题
1、操作者：班次、组别、年龄、经验、熟练情况以及个人本身因素；
2、机器：机器、设备、工具等；
3、原材料：制造商、工厂、批次、种类；
4、作业方法：作业环境、工序先后、作业安排、作业方法；
6-5管制图的判读
样本点落在管制线以外
连续9点在同侧的C区或C区之外
相连3点中有2点在同侧的A区或A区之外
相连5点中有4点在同侧的B区或B区之外
连续15点在中心线上下两侧的C区
有8点在中心线两侧，但C区并无点子
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