某饮食管理有限公司质量手册(PDF 37页)

1.企业简介
2.目的及使用范围
3.质量方针
4.质量管理体系
5.管理职责
6.资源管理
7.产品的实现
8.测量分析和改进
2目的及使用范围
2.1目的
依照ISO9001：2008国际标准的要求，描述所建立的质量管理体系的
各项核心要素及其相互作用，并提供查询相关文件的途径。
2.2适用范围
本手册适用于与全公司有关的质量管理体系活动和组织的需要，包括：
2.2.1保证本公司能持续提供符合客户和相应的法律法规要求产品的能力的所有过程。
2.2.2通过对客户满意度的有效监控以达成体系的有效实施和客户满意。
2.2.3本公司体系的范围:饮食管理与服务。
2.3删减说明
2.3.1本公司提供膳食管理服务,不存在设计开发过程，故对ISO9001:2008中
7.3条款进行删减；此删减不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力或责任的要求。
3质量方针
3.1本公司质量方针
科学管理，服务创新；
关键控制，确保安全；
持续改进，客户满意。
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