建筑工程土木方向质量管理教案(doc 53页)
所属分类：工程质量
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资料简介：
内容摘要
新课引入：建筑工程质量管理是一个系统工程，涉及企业管理的各层次和生产现场的每一个操作工人，再加上建筑产品生产周期长、外界影响因素多等特点。决定了质量管理的难度大。
新课：
第一章 概述
一、质量：一组固有特性满足要求的程度。
可从以下四个方面来理解：
⑴质量不仅是指产品质量，也可以是某项活动或过程的工作质量，还可以是质量管理体系运行的质量。
⑵特性是指区分的特性。固有的或赋予的；定性的或定量的。
⑶满足要求就是应满足明示的、通常隐含的或必须履行的需要和期望
⑷顾客和其他相关方对产品过程或体系的质量要求是动态的、发展的和相对的。
二、建设工程质量：简称工程质量，是指工程满足业主需要的，符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性综合。
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