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酒店营销概述(ppt 137页)

所属分类:酒店管理

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资料简介:

主要内容
项目一 酒店营销的基础知识
小活动
任务一 酒店营销的核心概念
任务二  酒店营销观念
我生产什么,你就要什么
只抓劳动纪律,不管市场
找市长,不找市场
生产观念的假定(1)
生产观念的假定(2)
生产观念的假定(3)
出发点
经营思想
关注要点
销售手段
追求目标
局限性(1)
局限性(2)
局限性(3)
皇帝的女儿不愁嫁
一切按我的方便行事
过分追求大规模忽视花色品种
产品观念的假定(1)
产品观念的假定(2)
产品观念的假定(3)
适应场合
酒好不怕巷子深
可望不可及
无人喝彩
抱住过时的产品不放
照葫画瓢
推销观念的假定(1)
推销观念的假定(2)
今是你要也得要,不要也得要
吹牛不打草稿
营销观念的假定(1)
营销观念的假定(2)
资料:消费者的声音
营销观念的假定(3)
案例:宝洁公司的营销
丰田企业的经营哲学
对资源的浪费
环境污染
社会营销的假定(1)
社会营销的假定(2)
出 发 点
任务三 酒店营销的基本业务
模块二  酒店营销环境与预测
项目一 酒店营销环境分析
第一节    酒店营销宏观环境
第二节 酒店微观环境
酒店营销中宏观和微观环境图

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酒店服务规范用语培训教材(PPT 33页)

第十章、某酒店安全管理技能培训(doc 72页)

西式快餐的管理及优质服务(doc 49页)

现代商务客房(doc 3页)

酒店员工仪态礼仪培训课件(PPT 52页)

某酒店企业文化手册(doc 62页)

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