汽车行业客户关系管理系统(ppt 80页)

主要内容
第1章  汽车行业从以产品为中心向以客户为中心转变          1、本章导读
第2章汽车厂家客户管理流程和CRM的实施
第三章建立客户驱动型的汽车企业
第4章汽车行业客户价值的衡量和管理
第5章通过CRM实现全方位的汽车客户接触点管理
第6章闭环协同的汽车行业CRM市场管理
第7章跨渠道集成的汽车行业CRM销售管理
第8章以客户和车辆为中心的售后服务管理

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汽车行业管理会计与价值管理(ppt 128页)

谈大众汽车的经营宗旨(pdf 8页)

汽车企业制定培训计划的过程与技巧(ppt 36页)

电动车基础教案(ppt 33页)

汽车轮胎修复培训课件(ppt 34页)

汽车车身电控技术概述(ppt 37页)